Политика конфиденциальности – как мы защищаем ваши данные

Для Kullake Pandimaja важно соблюдать вашу конфиденциальность и все действующие законы и нормативные акты, касающиеся любых персональных данных, которые мы можем собирать о вас при посещении нашего веб-сайта kullake.eu. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем ваши данные в соответствии с данной политикой конфиденциальности.

В этой политике конфиденциальности мы объясняем, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие у вас есть права для защиты ваших данных. Данная политика применяется только к нашему веб-сайту и его посетителям и не распространяется на данные, собранные через другие каналы.

Обработчиком ваших данных является SVR PLUSS OÜ

Регистрационный номер компании: 16611579

Электронная почта: info@tartupandimaja.ee

Телефон: +372 662 6090

Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), который вступил в силу 25.05.2018.

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем

Собираемая информация включает как данные, которые вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании наших услуг или участии в акциях, так и данные, которые автоматически передают нам ваши устройства при доступе к нашим продуктам и услугам.

Данные, которые мы собираем, включают информацию, предоставленную вами при использовании наших услуг или акций, а также данные, которые ваши устройства автоматически передают нам.

Ваши персональные данные могут поступить к нам следующими способами:

• При обращении к нам по телефону, электронной почте или через онлайн-чат
• При просмотре веб-сайта kullake.eu
• При комментировании, лайке или репосте публикаций на наших страницах в социальных сетях
• При подписке на нашу рассылку
• При комментировании публикаций на нашем веб-сайте

Типы собираемых данных

Персональные данные

Мы запрашиваем у вас личную информацию только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления вам услуг. При обращении к нам или посещении нашего веб-сайта вы можете предоставить нам следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Почтовый адрес, страна, регион, город
• Номер телефона
• История переписки между вами и нами
• Информация о вашем веб-браузере и IP-адресе

Лог-файлы

Наш веб-сайт kullake.eu записывает лог-файлы о посетителях. В собранную информацию может входить:

• Тип используемого устройства
• IP-адрес (протокол интернет-соединения)
• Тип браузера
• Поставщик интернет-услуг (ISP)
• Дата и время посещения веб-сайта
• Количество кликов, входные и выходные страницы на веб-сайте

Информация, содержащаяся в лог-файлах, используется для анализа трендов, администрирования веб-сайта, отслеживания активности посетителей и сбора демографических данных. Данные не предназначены и не позволяют идентифицировать личность пользователя.

Файлы cookie

Как и большинство веб-сайтов, kullake.eu использует файлы cookie. Cookie – это текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Файлы cookie помогают запоминать настройки, региональные предпочтения, параметры использования сервиса и другие данные.

При желании вы можете отключить использование файлов cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Файлы cookie делятся на постоянные и сессионные. Постоянные cookie сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве даже после закрытия браузера. Сессионные cookie удаляются сразу после закрытия браузера.

В зависимости от цели использования, файлы cookie подразделяются на:

Необходимые файлы cookie. Сессионные cookie, которые предназначены для обеспечения работы сервисов на нашем веб-сайте. Эти файлы помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать злоумышленное использование учетных записей. Без этих cookie мы не сможем предоставить вам запрашиваемые услуги.

Файлы cookie для уведомлений. Эти cookie определяют, согласились ли пользователи с использованием файлов cookie на веб-сайте.

Файлы cookie для функциональности. Эти cookie позволяют вашему браузеру запоминать выборы, сделанные вами на сайте, такие как сохранение данных для входа или языковые предпочтения. Их цель – обеспечить вам более персонализированный опыт и избежать необходимости повторного ввода настроек.

Как мы используем данные

Собранную информацию мы можем использовать для различных целей, включая:

• Поддержку, управление, развитие, персонализацию и расширение нашего веб-сайта
• Сбор статистики для улучшения качества услуг, предложений и анализа поведения посетителей
• Идентификацию вас при связи по телефону, сообщению или электронной почте
• Отправку вам информации и запросов на обратную связь о наших услугах
• Предотвращение мошенничества и защиту нашего веб-сайта
• Обеспечение связи с вами через учетную запись в социальных сетях
• Просмотр истории чатов для ускорения предоставления соответствующих консультаций
• Улучшение качества нашего сервиса и предложения более эффективных решений для работы с сайтом
• Разработку новых продуктов, услуг или улучшение их функциональности
• Упрощение и ускорение взаимодействия при обращении в нашу службу поддержки
• Другие цели, например, анализ данных, исследование трендов, оценка эффективности рекламных кампаний

В каких случаях мы можем передавать ваши данные

• Мы можем передавать ваши персональные данные в случае смены владельца компании, слияния, продажи активов, финансирования или приобретения. В таком случае мы уведомим вас о передаче ваших данных и изменениях в политике конфиденциальности.
• Мы можем передавать ваши данные аффилированным компаниям, требуя от них соблюдения данной политики конфиденциальности. К таким компаниям относятся наши материнские и дочерние компании, совместные предприятия и другие организации, связанные с нами.
• Мы можем передавать ваши данные нашим деловым партнерам для предоставления вам определенных продуктов, услуг или акций.
• Мы можем раскрыть ваши персональные данные с вашего согласия для любых других целей.
• Мы обязаны раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону. Также мы можем раскрывать ваши данные в добросовестных целях, чтобы выполнить юридические обязательства, защитить наши права или имущество, предотвратить или расследовать возможные нарушения, связанные с использованием наших услуг, и обеспечить безопасность пользователей.

Хранение ваших персональных данных

Компания хранит ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в данной политике конфиденциальности. Мы сохраняем и используем ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с действующим законодательством), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и правил.

Компания также хранит лог-файлы для внутренних аналитических целей. Лог-файлы обычно хранятся в течение ограниченного времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности, улучшения функциональности нашего сервиса или если мы обязаны хранить их дольше в соответствии с законом.

Ваши права на защиту данных

Вы всегда имеете право не предоставлять нам свои данные, осознавая, что это может повлиять на ваш опыт работы с нашим веб-сайтом. Если вы решите не предоставлять нам свои данные, мы не будем относиться к вам хуже по этой причине. Если вы передаете нам свои персональные данные, вы понимаете, что мы собираем, храним, используем и раскрываем их в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Вы имеете право запрашивать подробности о собранных данных.

Если мы получаем ваши персональные данные от третьей стороны, мы защищаем их в соответствии с данной политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если вы сами передаете нам данные третьей стороны, вы подтверждаете, что имеете на это право и разрешение.

Даже если вы ранее дали согласие на использование ваших персональных данных в маркетинговых целях, вы всегда имеете право изменить свое решение. Вы можете отказаться от получения информации от нас и потребовать удаления ваших данных из наших баз данных. Иногда мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Если вы считаете, что данные, которые мы собрали о вас, являются неточными, устаревшими, неполными, нерелевантными или вводящими в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@tartupandimaja.ee. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить неточные, неполные, вводящие в заблуждение или устаревшие данные.

Если вы считаете, что мы нарушили действующее законодательство о защите данных и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в данном документе, и предоставьте нам все детали нарушения. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и предоставим вам письменный ответ с результатами расследования и мерами, которые мы предпримем для ее урегулирования. Также вы имеете право обратиться в регулирующий орган или службу защиты данных.

Права на защиту данных в соответствии с GDPR

Мы хотим убедиться, что вы полностью осведомлены о своих правах в отношении защиты персональных данных. Каждый пользователь веб-сайта имеет следующие права:

• Право на доступ – вы имеете право запрашивать копии своих персональных данных.
• Право на исправление – вы имеете право требовать исправления неточных данных. Также вы можете потребовать дополнения данных, которые считаете неполными.
• Право на удаление – в определенных случаях вы имеете право требовать удаления своих персональных данных.
• Право на ограничение обработки данных – в определенных случаях вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Право возражать против использования данных – в определенных случаях вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных.
• Право на переносимость данных – в определенных случаях вы имеете право требовать передачи собранных данных третьей стороне или непосредственно вам.

Безопасность ваших данных

Безопасность ваших персональных данных важна для нас, однако помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Хотя мы принимаем все возможные меры для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

SVR PLUSS OÜ принимает все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с данной политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не передаются никаким организациям или государствам, за исключением случаев, когда это необходимо и обеспечивается надлежащий уровень защиты данных.

Ссылки на другие веб-сайты

На нашем веб-сайте вы можете найти ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вас перенаправит на соответствующий веб-сайт. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта.

Мы не имеем никакого контроля над сайтами третьих сторон и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предлагаемые услуги или другие аспекты.

Обновления политики конфиденциальности

При необходимости мы имеем право вносить изменения в данный документ политики конфиденциальности. После обновления мы изменим дату последнего обновления в нижней части документа. Если вы продолжите пользоваться нашим веб-сайтом после обновления политики конфиденциальности, мы будем считать это вашим молчаливым согласием с внесенными изменениями.

Последнее обновление: 19/02/2024