Політика конфіденційності – як ми захищаємо ваші дані

Для Kullake Pandimaja важлива ваша конфіденційність і дотримання всіх чинних законів та нормативних актів щодо будь-яких персональних даних, які ми можемо збирати про вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт kullake.eu. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся, що ми збираємо та використовуємо ваші дані відповідно до цієї політики конфіденційності.

Цією політикою конфіденційності ми хочемо пояснити вам, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які ваші права щодо захисту ваших даних. Ця політика застосовується лише до нашого веб-сайту та його відвідувачів і не поширюється на дані, які збираються через інші канали.

Оброблювачем ваших даних є SVR PLUSS OÜ

реєстраційний номер компанії: 16611579

електронна пошта: info@tartupandimaja.ee

номер телефону: +372 662 6090

Ми збираємо та обробляємо інформацію відповідно до Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR) Європейського Союзу, який набрав чинності 25.05.2018.

Збір та використання даних

Які дані ми збираємо

Збирана інформація включає як дані, які ви свідомо та активно надаєте нам під час використання наших послуг або участі в кампаніях, так і всю інформацію, яку ваші пристрої передають під час доступу до наших продуктів та послуг.

Дані, які ми збираємо, включають інформацію, яку ви свідомо надали нам під час використання наших послуг або кампаній, а також інформацію, яку ваші пристрої автоматично передають нам.

Ваші персональні дані можуть надходити до нас такими способами:

• Коли ви зв’язуєтеся з нами по телефону, електронній пошті або через онлайн-чат
• Коли ви переглядаєте веб-сайт kullake.eu
• Коли ви коментуєте, лайкаєте або ділитеся публікаціями на наших сторінках у соціальних мережах
• Коли ви підписуєтеся на нашу розсилку
• Коли ви коментуєте публікації на нашому веб-сайті

Типи збираних даних

Персональні дані

Ми запитуємо вашу персональну інформацію лише тоді, коли це необхідно для надання вам послуг. Зв’язуючись з нами або відвідуючи наш веб-сайт, ви можете надати нам наступну інформацію:

• Ім’я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Поштова адреса, країна, область, місто
• Номер телефону
• Історія спілкування між вами та нами
• Інформація про ваш веб-браузер та IP-адресу

Лог-файли

Наш веб-сайт kullake.eu зберігає лог-файли про відвідувачів. Збирана інформація може включати:

• Тип пристрою, що використовується
• IP-адресу
• Тип браузера
• Постачальника інтернет-послуг (ISP)
• Дату та час відвідування веб-сайту
• Сторінки входу та виходу, кількість кліків на веб-сайті

Інформація в лог-файлах використовується для аналізу тенденцій, адміністрування веб-сайту, відстеження дій відвідувачів та збору демографічної інформації. Отримані дані не призначені для ідентифікації особи.

Куки

Як і більшість веб-сайтів, kullake.eu використовує "куки". Куки — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту. Куки допомагають визначати та зберігати ваші вподобання, регіональні налаштування, вибір послуг тощо.

За бажанням ви можете відключити використання куки в налаштуваннях браузера, але в цьому випадку деякі функції веб-сайту можуть бути обмежені.

Куки поділяються на постійні та сесійні. Постійні куки залишаються на вашому комп’ютері або мобільному пристрої навіть після закриття браузера. Сесійні куки видаляються відразу після закриття браузера.

Куки поділяються за своїм призначенням:

Необхідні куки. Сесійні куки, які дозволяють вам користуватися послугами, що пропонуються на нашому веб-сайті. Ці куки допомагають ідентифікувати користувачів і запобігати зловживанню обліковими записами. Без цих куки ми не зможемо надати вам необхідні послуги.

Куки для повідомлень. Ці куки визначають, чи прийняли користувачі використання куки на веб-сайті.

Функціональні куки. Ці куки дозволяють вашому браузеру запам’ятовувати вибори, які ви робите під час використання веб-сайту, наприклад, збереження даних для входу або мовних налаштувань. Мета цих куки — забезпечити вам більш персоналізований досвід і уникнути повторного введення налаштувань.

Як ми використовуємо дані

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

• Підтримку, адміністрування, розвиток, персоналізацію та розширення нашого веб-сайту
• Збір статистики для покращення наших послуг та пропозицій, а також для аналізу поведінки відвідувачів нашого веб-сайту
• Ідентифікацію вас за допомогою телефону, повідомлень або електронної пошти
• Надсилання вам інформації та запит відгуків про наші послуги
• Запобігання шахрайству та захист нашого веб-сайту
• Зв’язок з вами через соціальні мережі
• Можливість перегляду історії спілкування для швидшого надання відповідних рекомендацій
• Покращення якості наших послуг та надання ефективніших рішень для перегляду
• Розробку нових продуктів, послуг або покращення їх функціональності
• Спрощення та прискорення взаємодії з нами, коли ви зв’язуєтеся з нами
• Інші цілі. Наприклад, аналіз даних, дослідження тенденцій, оцінка ефективності наших рекламних кампаній.

У яких випадках ми можемо надавати ваші дані

• Ми можемо надавати або передавати ваші персональні дані у зв’язку зі зміною власників нашої компанії, об’єднанням, продажем активів, фінансуванням або придбанням. Ми повідомимо вас про передачу ваших персональних даних і про те, що на них поширюються інші положення політики конфіденційності.
• Ми можемо надавати ваші дані нашим партнерським компаніям, вимагаючи від них дотримання цієї політики конфіденційності. До партнерських компаній входять наші материнські та дочірні компанії, спільні підприємства або компанії, що належать нам.
• Ми можемо надавати ваші дані нашим бізнес-партнерам для надання вам певних продуктів, послуг або кампаній.
• Ми можемо розкривати ваші персональні дані за вашою згодою для будь-яких інших цілей.
• Ми зобов’язані розкривати ваші персональні дані, якщо це вимагає закон. У добрій вірі ми можемо також розкривати ваші дані для виконання юридичних зобов’язань, захисту наших прав або власності, запобігання або виявлення можливих правопорушень, пов’язаних із використанням наших послуг, та забезпечення безпеки користувачів.

Зберігання ваших персональних даних

Компанія зберігає ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для цілей, визначених у цій політиці конфіденційності. Ми зберігаємо та використовуємо ваші персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, якщо ми повинні зберігати ваші дані для дотримання чинних законів), вирішення суперечок та забезпечення виконання наших юридичних угод та правил.

Компанія також зберігає лог-файли для внутрішнього аналізу. Лог-файли зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для підвищення безпеки або покращення функціональності наших послуг, або якщо ми зобов’язані зберігати ці дані довше відповідно до закону.

Ваші права на захист даних

Ви завжди маєте право не надавати нам свої дані, розуміючи, що це може вплинути на ваш досвід використання нашого веб-сайту. Якщо ви вирішите не надавати нам свої дані, ми не будемо ставитися до вас гірше через це. Якщо ви надаєте нам персональну інформацію, ви розумієте, що ми збираємо, зберігаємо, використовуємо та розкриваємо її відповідно до цієї політики конфіденційності. Ви маєте право запитувати деталі про дані, які ми збираємо про вас.

Отримуючи вашу персональну інформацію від третьої сторони, ми захищаємо її відповідно до цієї політики конфіденційності та законодавства Естонської Республіки. Якщо ви самі надаєте дані третьої сторони, ви підтверджуєте, що маєте на це право та дозвіл.

Навіть якщо ви раніше надали згоду на використання ваших персональних даних для маркетингових цілей, ви завжди маєте право змінити свою думку. Ви завжди маєте право відмовитися від спілкування з нами та вимагати видалення ваших даних з наших баз даних. Час від часу ми можемо також запитувати інформацію про вас для підтвердження вашої особи. Якщо ви виявите, що дані, які ми зібрали про вас, є неточними, застарілими, неповними, неактуальними або оманливими, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною поштою: info@tartupandimaja.ee. Ми зробимо все можливе, щоб виправити неточну, неповну, оманливу або застарілу інформацію.

Якщо ви вважаєте, що ми порушили відповідний закон про захист даних і хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в цьому документі, і надайте нам усі деталі порушення. Ми розглянемо вашу скаргу негайно та надамо вам письмову відповідь із результатами розслідування та кроками, які ми вживаємо для вирішення вашої скарги. Ви також маєте право звернутися до регулюючого органу або органу з захисту даних.

Права на захист даних GDPR

Ми хочемо бути впевненими, що ви знаєте про всі свої права щодо захисту персональних даних. Кожен користувач сайту має право на наступні умови:

• Право на доступ – ви маєте право вимагати копії своїх персональних даних.
• Право на виправлення – ви маєте право вимагати виправлення даних, які вважаєте неточними. Також ви маєте право вимагати доповнення даних, які, на вашу думку, є неповними.
• Право на видалення – за певних умов ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних.
• Право на обмеження обробки даних – за певних умов ви маєте право вимагати обмеження використання ваших персональних даних.
• Право заперечувати використання персональних даних – за певних умов ви маєте право заперечувати використання ваших персональних даних.
• Право на перенесення даних – за певних умов ви маєте право вимагати, щоб ми передали зібрані дані третій стороні або безпосередньо вам.

Безпека ваших даних

Безпека ваших персональних даних є для нас важливою, однак пам’ятайте, що жоден спосіб передавання інформації через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, ми не можемо гарантувати їхню повну безпеку.

SVR PLUSS OÜ вживає всіх розумно необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки ваших даних відповідно до цієї політики конфіденційності та законодавства Естонської Республіки. Ваші дані не будуть передані жодній організації або державі, якщо на це немає вагомої причини та не забезпечено належного рівня захисту даних.

Посилання на інші вебсайти

На нашому вебсайті ви можете знайти посилання на інші сайти, які нам не належать. Якщо ви натиснете на посилання третьої сторони, ви будете перенаправлені на відповідний сайт третьої сторони. Ми наполегливо рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного відвідуваного сайту.

Ми не маємо жодного контролю над сайтами третіх осіб і не несемо відповідальності за їхній вміст, політику конфіденційності, надані послуги або інші аспекти.

Оновлення політики конфіденційності

У разі потреби ми маємо право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Після оновлення політики конфіденційності ми змінимо дату останнього оновлення внизу цього документа. Якщо ви продовжуєте користуватися нашим вебсайтом після оновлення політики конфіденційності, ми розцінюємо це як вашу мовчазну згоду з внесеними змінами.

Останнє оновлення: 19/02/2024